حساب Binance مغلق بالأموال؟ 2 أشياء للقيام بها

Post Reply
bitexchange
Site Admin
Posts: 184
Joined: Tue Apr 03, 2018 2:12 pm

حساب Binance مغلق بالأموال؟ 2 أشياء للقيام بها

Post by bitexchange »

إنها تجربة محبطة أن يتم قفل حساب Binance الخاص بك بأموال بداخله. إنه أمر محبط للغاية عندما لا يكون هناك استجابة من دعم Binance وتستمر في الحصول على نفس الاستجابة مرارًا وتكرارًا. كانت هناك قصص مقلقة من المستخدمين المتأثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يزعمون أن حساب Binance الخاص بهم محظور دون استجابة واضحة من دعم العملاء. في هذه المقالة ، دعونا نلقي نظرة على شيئين مهمين يجب عليك القيام بهما بعد تعليق حساب Binance الخاص بك.

(1) قم بدورك. الاتصال بينانس.

الخطوة الأولى هي دائمًا تجربة الطريقة السهلة ، أي. الاتصال بينانس. من يدري ، يمكن لهذه الخطوة البسيطة تنشيط حساب Binance الخاص بك مرة أخرى. بعد الكثير من الشكاوى الأخيرة عبر الإنترنت ، أنشأت Binance عملية للعملاء لفتح حساباتهم. استخدم هذا الرابط المقدم من Binance واتبع الخطوات. في بعض الحالات ، هذا يعمل.

هام: بينما تشعر باليأس والإحباط لأن حسابك في Binance قد تم حظره ، يرجى تذكر دائمًا: لا تعطِ كلمة مرورك أو مفتاحك الخاص أو أي شيء آخر لأي شخص. إذا طلب منك أي شخص في أي قناة - فهذه عملية احتيال.

(2) تمثيل الطرف الثالث.

إنه مثل سر خفي في كل شركة على مستوى العالم. يتم إيلاء اهتمام خاص للمستخدمين الذين يتم تمثيلهم من قبل شركة مهنية أخرى. إذا كنت تشعر أن حساب Binance الخاص بك لم تتم استعادته بعد الاتصال بـ Binance أو إذا كان هناك تأخير في الرد ، فجرّب ذلك. احصل على مساعدة من شركة "تمثيل" لإرسال إشعار إلى Binance نيابة عنك للمطالبة بإجابة (لا ، هذا ليس إشعارًا قانونيًا). هناك منظمات معينة سترسل بريدًا إلكترونيًا إلى دعم عملاء Binance نيابة عنك للمطالبة بالعدالة. سوف يمثلونك ويطلبون الرد. يمكن تصعيد هذا التمثيل داخل قسم دعم العملاء. واجعلهم يلاحظون حالتك ويستجيبون بسرعة. يحمل البريد الإلكتروني من هذه الشركات الممثلة بعض العنة ويساعد قضيتك على الانتباه. مؤسسة دعم التشفير هي إحدى هذه الشركات التي يمكنك محاولة الاتصال بها. سوف يستمعون إلى قضيتك وإذا كانت أصلية فسوف يعدون وثيقة مفصلة. يمكنك التحقق من محتوى المستند قبل إرساله (سيتم إرسال نسخة إلى بريدك الإلكتروني). لقد سمعنا أن الكثيرين تلقوا ردودًا سريعة بعد تمثيلهم. تساعد بعض الشركات أيضًا في تصعيد مشكلتك خطوة بخطوة. إذا لم يكن هناك رد بعد ، فاتصلوا بدعم Binance على قنوات Twitter الخاصة. إذا لم يتم الرد بعد ، فإنهم يقومون بوضع علامات مفتوحة على وسائل التواصل الاجتماعي للمطالبة بالرد. إذا لم يكن هناك رد مناسب ، فإنهم يقترحون عليك الخطوات التالية للتصعيد. مع تقدمهم إلى المستويات التالية ... لا توجد طريقة أخرى لـ Binance سوى حل المشكلة.

التعليمات:

ما هي الأسباب الشائعة لإغلاق حساب Binance؟

في حين أنه يمكن أن يكون هناك عدد كبير من الأسباب ، فإن أهم 3 أسباب نعتقد أنها:

الأمان: السبب في معظم الأحيان هو اكتشاف بعض التهديدات الأمنية في حسابك. إذا وجد النظام بعض الجهود المستمرة لاختراق حسابك ، فإنه يقفل حساب Binance تلقائيًا لحماية حسابك. إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكن استرداد حساب Binance الخاص بك في الغالب باتباع الخطوات التي توصي بها Binance (كما هو مذكور في النقطة الأولى في هذه المقالة)

التحقق: قد يحدث في بعض الأحيان أنك لم تقدم التحقق الصحيح من الهوية ، أو أنها قديمة. واستنادًا إلى قانون الأرض ، قد تحتاج Binance إلى إعادة التحقق من حسابك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى قفل حسابك وتعليقه حتى تقدم المعلومات المطلوبة.

تطبيق القانون: يجب على أي شركة في العالم اتباع الأوامر الصادرة مباشرة من تطبيق القانون. يمكن تجميد حسابك إذا طلبت الجهات الحكومية إغلاقه.

لماذا يوجد الكثير من التأخير في الاستجابة من دعم Binance؟

نعم ، يمكن أن تكون هذه تجربة محبطة. خاصة عندما تكون أموالك مقفلة في حساب Binance الخاص بك ولا توجد استجابة في الوقت المناسب. تحتاج أيضًا إلى فهم أن Binance هي بورصة عالمية للعملات المشفرة مع ملايين المستخدمين. وكذلك سيكون حجم تذاكر الدعم التي يحصلون عليها يوميًا. فقط تخيل متابعة كل طلب والسجلات الخلفية. عندما يتعذر تشغيلها آليًا ، يمكن أن تتراكم الأعمال المتراكمة بسرعة. يمكن أن يكون هذا هو السبب الرئيسي للتأخير. وهي بالتأكيد ليست على ما يرام. إحدى الطرق لجذب انتباه دعم العملاء إلى حالتك إذا كان ذلك باستخدام تمثيل (كما نوقش أعلاه في النقطة 2)
Post Reply

Return to “Binance Account Locked”